Bảo hành đối với máy mới:

1. Thời gian bảo hành của máy mới thường là 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm. Tuy nhiên, thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy vào quốc gia và loại sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành: Sản phẩm phải được mua hàng chính hãng, vì là sản phẩm của Hàn Quốc nên chỉ bảo hành tại tất cả các trung tâm bảo hành tại Hàn Quốc. Ngoài ra, sản phẩm cũng phải được sử dụng đúng cách và không bị hư hỏng do sử dụng sai cách.
3. Điều kiện miễn phí bảo hành: Samsung, Apple cung cấp miễn phí bảo hành cho các lỗi kỹ thuật và hư hỏng do sản xuất. Tuy nhiên, miễn phí bảo hành không áp dụng cho các lỗi hoặc hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc tai nạn.

Máy qua sử dụng:

1. Thời gian bảo hành 3 tháng
2. Hạn chế bảo hành: Các lỗi phát sinh do sử dụng không đúng cách, sửa chữa hoặc thay đổi sản phẩm bên ngoài cơ sở bảo hành đều không được bảo hành.
3. Quyền lợi bảo hành: Nếu sản phẩm có lỗi trong thời gian bảo hành, người dùng có quyền yêu cầu bảo hành hoàn toàn miễn phí.
4.  Nơi bảo hành: Tại shop! (quý khách có thể gửi thecbe hay mang trực tiếp đến shop để được hỗ trợ bảo hành)